Расскажите нам, что вы думаете об av.by

Заполните анкету и помогите нам взглянуть на себя со стороны

Заполнить анкету

Шеф, как два счетчика!? Или как не платить за "лишние" километры в такси

  • 20 марта 2014
  • Просмотров 3341

Порой в большом городе без такси не обойтись: нужно быстро попасть из точки А в точку Б, которая находится на другом конце мегаполиса.  Журналист портала "Минск-новости" однажды попала в неоднозначную ситуацию:  вызвала такси в надежде побыстрее добраться до места важной встречи, а в результате мало, что опоздала, так водитель еще добрые полчаса возила кругами и все-таки  добравшись до места назначения потребовала к оплате кругленькую сумму...

Белое «Пежо» приехало через семь минут. За рулем женщина, похожая на главную героиню российского телесериала «Таксистка»: короткая стрижка, удобная одежда.

Водитель попыталась проложить маршрут в навигаторе, но нужный адрес технике незнаком – место расположения недавно построенного студенческого общежития на карте пока не обозначено.

Довезите меня до станции метро «Петровщина», а там пешком дойду, – предложила девушка.

– А где это? – поинтересовалась она.

За окном темно, но дорогу я помнила: прямо по улицам Лобанка и Горецкого, поворот направо на проспект Газеты «Звязда», затем налево на Голубева. Сначала мы ехали по этому пути. Водитель не торопилась, а я опаздывала и нервничала. К тому же с Горецкого она неожиданно свернула на Рафиева.

– Я, наверное, поняла, куда вам нужно, – обнадежила таксистка.

Минут 15 ехали, поворачивая то направо, то налево. Телефон разрывался от звонков и упреков подруг, которые к тому времени уже порядком замерзли, ожидая меня. Оказались в каком-то дворе, окруженном девятиэтажками. Женщина вышла из машины, подошла ближе к одному из домов и вернулась в авто. Я в замешательстве: что происходит?

– Наверное, номерной знак с другой стороны… – объяснила она.

Я не могла вымолвить ни слова: на въезде во дворы установлены указатели с названием улицы и номерами домов, которые трудно не заметить.

– Вы, может, живете недалеко и знаете, где мы находимся? – предположила женщина и выехала на дорогу.

– Есть у вас бумажная карта? – спрашиваю.

– В бардачке, – безразлично ответила водитель, словно это мне нужно доставить клиента до пункта назначения.

Через несколько минут я стала узнавать очертания кварталов за окном и догадалась, где находится станция метро «Петровщина».

Наконец прибыли.

С вас 100 тысяч, – сказала дама, остановив счетчик.

Стоимость поездки удивила: к услугам такси этой службы прибегла не впервые и знала примерную стоимость – 50–60 тыс. рублей.

– Я не буду столько платить, ведь вы сами свернули с пути, который я показывала. Мы ехали 45 минут вместо 20, а теперь вы требуете деньги за лишние километры!

– Тогда 90 тысяч, – стала торговаться таксистка.

Нет.

– Ладно, давайте 70.

Снова зазвонил мой мобильник, и я вспомнила про замерзающих подруг. Спорить и ругаться времени не было, поэтому, подавив возмущение, заплатила…

Комментарий заместителя директора одной из служб такси Анжелы Григорьевой:

– В этой ситуации водитель неправа. Она была обязана по навигатору просчитать самый короткий маршрут и взять плату исходя из высчитанных километров. Когда таксист работает по счетчику и выбивает чек, пассажир в любом случае обязан оплатить поездку. Если возник спор, придется расстаться с деньгами и разрешать его постфактум: обратиться с жалобой в администрацию службы. В некоторые из них достаточно позвонить, а кто-то требует от недовольных клиентов письменного заявления.

Бывает, водители и вовсе не включают счетчик. В таком случае пассажир вправе поблагодарить за услугу и не оплачивать ее.

AV.by

Нравится!
Класс!

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь

Вход Регистрация
comments powered by HyperComments